緩解衝突的信心

人生必須學習、最重要的三項生活技能，就是如何減緩衝突、如何解決衝突和如何在衝突後修復破裂的關係。若不學這三項技能，不作個使人和睦的人，人生大多時候必定很悲慘，因為神造我們都不同，那表示人生每一天幾乎都會有衝突。首先，我們必須明白，使人和睦不是避免衝突，也不是息事寧人。從聖經的教導，我們可以學到緩解衝突的十大步驟。第一、降低音量：我的聲音越大，智能就越低；第二、呼吸並放慢說話的速度：說話越快，越容易激怒人，情緒也越不平穩；第三、多聽少說：聆聽能緩和對立的氣氛；第四、聆聽話語背後的傷痛：真正的問題往往是話語背後的情緒；第五、聆聽時一邊禱告：禱告神讓你平靜下來；第六、期待被了解前先了解別人：這才有愛心、有基督的樣式；第七、明白他人的看法：我們往往只看到自己的角度，衝突自然難以化解；第八、求神讓我清晰看透自己：神必向你顯明；第九、承認因我引起衝突的部分：不管是什麼理由，我都要誠實承認；第十、謹慎用字遣詞：話語的威力之大，能建造生命，也能摧毀生命，當然需要謹慎運用。